В Центре общения старшего поколения «В Ритме жизни», в целях  повышения правовой грамотности населения, защиты законных интересов потребителей,  был проведен час правового просвещения «Знать, чтобы защищать!». Заведующая ПЦПИ говорила с участниками мероприятия о защите прав потребителей, о сроках, которые действуют на возврат товара ненадлежащего качества, на возврат денег за товар. Она акцентировала внимание аудитории на том, что необходимо внимательней относится к рекламе, не поддаваясь на хитрости и уловки маркетологов. Примером  маркетинговой стратегии продвижения бренда послужил мультфильм «Как старик корову продавал» по стихотворению С. В. Михалкова.
    Участники мероприятия получили актуальную информацию о том, как правильно оплатить товар или услугу, как вернуть некачественный товар и получить деньги, познакомились с презентацией «Всемирный день защиты прав потребителей»: о базовых принципах прав потребителей и соответствии товаров и услуг качеству и безопасности жизни человека.
    В конце программы активисты единодушно согласились с тем, что товары и услуги должны соответствовать стандартам производства и их оборот должен всецело соответствовать законодательным нормам, а главной поддержкой гражданина в спорных вопросах по защите его прав, как потребителя является Закон Российской Федерации «О защите прав потребителя» от 07.02.1992.